Terça, 16 Julho 2019 09:46

CONSCIENTIZAÇÃO

 

Uma das importantes mudanças na ISO 9001:2015 é a inclusão do item 7.3 CONSCIENTIZAÇÃO. Anteriormente vista apenas como TREINAMENTO. A mudança determina que as empresas assegurem que qualquer pessoa que realize trabalhos sob controle da organização esteja CONSCIENTE do papel que ela desempenha no Sistema de Gestão da Qualidade.

Assim, colaboradores, terceirizados, estagiários, menores aprendizes, QUALQUER PESSOA que esteja ligada á Qualidade da empresa tem que saber quais são as contribuições que ela pode e deve dar para a conformidade dos serviços e produtos.
A conscientização é alcançada quando as pessoas entendem suas responsabilidades e como suas ações contribuem para a realização dos objetivos da organização. Todos devem estar engajados nesta ação.
Como está a conscientização no seu canteiro de obras